La competenza diventa vicina.
Un professionista della salute voleva rendere più chiara e riconoscibile la propria presenza sui social. Ho costruito una strategia organica che unisce spiegazioni approfondite, voce personale e dialogo con le famiglie, fino a portare nuovi clienti in studio.
- Punto di partenzaCompetenza da comunicare
- Il mio interventoVoce, contenuti e dialogo
- La direzione ottenutaNuovi clienti dall’organico
Il percorso del progetto.
Esplora il punto di partenza, la direzione e il lavoro realizzato.
Rendere la competenza comprensibile, prima della visita.
Un professionista della salute, social gestiti in autonomia e poco tempo: serviva una direzione per farsi conoscere e creare fiducia.
Approfondisci il lavoro
Il professionista gestiva i social in autonomia. Ho preso in carico la comunicazione per rendere accessibile la sua competenza e costruire una relazione con le famiglie. L’obiettivo della strategia organica era accompagnare le persone dalla conoscenza sui social alla scelta di rivolgersi a lui in studio.
Strategia e produzione dei contenuti: mio contributo. Competenza sanitaria ed esperienza personale: del professionista.
Lasciare spazio alla spiegazione. E alla conversazione.
Ho scelto Reel lunghi e in formato raw, con un parlato diretto e poco costruito. Il tempo serviva a spiegare, mostrare il ragionamento e aprire conversazioni: commenti, condivisioni e invii in DM erano i segnali da osservare.
Approfondisci il lavoro
I contenuti lunghi e raw sono stati una scoperta centrale per questo personal brand. Ho dato spazio alla voce del professionista e a spiegazioni complete, mantenendo il carattere diretto del parlato. Anche riconoscere i limiti, spiegando quando una visita non era necessaria, faceva parte della costruzione della fiducia. Ho letto reazioni e report per capire quali temi generavano commenti, condivisioni, invii in DM e conversazioni utili alla relazione.
La scelta del formato rispondeva a questo professionista e a questo pubblico; il lavoro sui report orientava temi e sviluppo editoriale.
Spiegare la salute. Far conoscere la persona.
Ho curato Reel e caroselli che partivano da domande quotidiane, spiegavano il ragionamento del professionista e offrivano indicazioni comprensibili. A questa voce ho affiancato «Diario di papà»: la nascita di un figlio, che aveva trasformato la sua vita, diventava un punto di incontro con le famiglie.
Approfondisci il lavoro
Nei Reel ho organizzato temi e sviluppo della spiegazione, curando editing e testi senza perdere la spontaneità del parlato. Nei caroselli ho costruito sequenze che rendevano leggibili dubbi, ragionamenti e indicazioni del professionista. Il contenuto educativo aiutava le persone a capire il suo approccio e a porre domande più consapevoli. «Diario di papà» integrava nella comunicazione professionale un cambiamento decisivo della sua vita: nuovi equilibri, domande e scoperte raccontati in prima persona, con una struttura seriale fra Reel e caroselli.
La serialità permetteva di seguire l’evoluzione della persona nel tempo. Il vissuto di padre rendeva riconoscibili esperienze condivise con il pubblico e dava continuità alla relazione di fiducia.
Dalle conversazioni ai nuovi clienti in studio.
La strategia organica ha portato nuovi clienti in studio direttamente dai social. Commenti, condivisioni, invii in DM e conversazioni raccontano il tipo di relazione costruita intorno alla voce del professionista.
Approfondisci il lavoro
L’arrivo di nuovi clienti in studio attraverso i contenuti organici era l’obiettivo del lavoro ed è stato raggiunto. Il racconto del risultato mette al centro questa relazione: le persone conoscevano il professionista, interagivano con i contenuti e arrivavano a rivolgersi a lui. Nei report ho seguito commenti, condivisioni, invii in DM e conversazioni per leggere l’interesse oltre le visualizzazioni.
La lettura dei report accompagnava la strategia: osservare le reazioni aiutava a scegliere cosa approfondire e come alimentare il dialogo.
Ruolo e formati del progetto
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